服務理念：為了更加適應市場需求與創造客戶滿意，我們充分利用各方資源提出了“三心戰略”： 
★  服務——貼心
    我們不僅為針對客戶提供超值的售前售后服務，還將為客戶提供理念服務，從而與客戶形成戰略伙伴關系；   
★  制造——精心
    質量是產品之本，我們決不容許任何有瑕玭的產品出廠，精品意識已經滲透到每一個昌新員工的內心之中；  
★  價格——稱心
    我們崇尚價值，產品的性價比是價值的重要體現，我們為客戶提供的是最適合他們需求的、最具價值的產品！

企業文化：
★  使命：    
    有始有終，完全忠誠于伙伴與契約
★  目標：     
    成為有特色的專業型量具生產企業，成為在國內有影響力并受人尊敬的合作伙伴
★  品牌：     
    不斷提高企業文化內涵和深度及科技含量，以內在價值贏得知名度
★  員工：     
    對公司有強烈的使命感與奮斗精神，并以開拓、創新為其工作特性
★  服務：     
    視每一位現在的、潛在的客戶為上帝，提供親切、有好融洽的規范化服務，并不斷提高滿意度
★  合作：     
    弘揚儒商之德，實現雙贏效果
★  成就：     
    向上的雄心是成功的階梯；昌新公司提倡“有志者事竟成”的企業精神